English
Español
Omdat veel van onze producten van levende aard zijn en kunnen verdrogen en/of bederven binnen het wettelijke bedenktermijn van 14 dagen, kunnen wij voor deze producten geen bestellingen retour nemen. Wij leveren uitsluitend kwaliteitsproducten. Dus als de door u ontvangen plant(en) niet aan uw kwaliteitsverwachtingen voldoet, neem dan contact met ons op om samen op een oplossing te komen.
U kunt uw aankopen van niet levende/bederfbare producten bij Vosse Rare Plants zonder opgaaf van reden binnen 14 werkdagen na ontvangst terugsturen. Het aankoopbedrag wordt dan na positieve beoordeling van de producten binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen teruggestort of als u daar voor kiest, een vervangend exemplaar van het zelfde product naar u verzonden.
Met als uitzondering onze (mini) terrariums deze kunnen indien beschadigd niet vervangen worden aangezien het unieke items zijn, wel zouden wij een soortgelijke ter vervanging kunnen sturen, maar exact de zelfde is niet mogelijk.